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Axes majeurs de progression
- Simplifier la stratégie RSE pour augmenter l’impact et faciliter l’implication des parties prenantes.
- Organiser la collecte de données et installer la mesure via le bilan carbone.
ROUGEGORGE présente ici ses engagements RSE dans un format vivant et accessible. Ce rapport met en lumière comment la marque fait évoluer son modèle, pilote ses enjeux sociaux et environnementaux, et agit concrètement pour une lingerie plus inclusive et plus durable.
Catherine Gallais, Directrice Générale
Directrice Générale de RougeGorge
Bonjour,
Je suis ravie de partager avec vous notre rapport RSE, qui depuis 4 ans, devient un rendez-vous incontournable. Ce rapport est bien plus qu'un bilan, il est le reflet de nos engagements pour un monde plus juste et plus durable.
La RSE est au cœur de notre stratégie, portée par une ambition : faire de ROUGEGORGE une marque engagée autour de 3 piliers :
Dans ce rapport, vous découvrirez toutes les actions concrètes que nous avons mises en œuvre au niveau social, sociétal et environnemental.
Je tiens aussi à remercier l'engagement des collaborateurs ROUGEGORGE, qui sont les véritables acteurs de ces changements... Car il n'y a pas d'entreprise engagée sans des collaborateurs engagés.
Je suis convaincue que chaque action compte et que c'est ensemble que nous pourrons faire la différence.
Bonne lecture,
Cordialement.
Catherine Gallais.
Une synthèse des principaux indicateurs sociaux, environnementaux, sociétaux et de gouvernance suivis par RougeGorge.
Nous sommes une entreprise française issue de Phildar Lingerie. Depuis plus de 30 ans, nous concevons nos produits de lingerie et les commercialisons dans un réseau de 247 magasins en France et en Belgique, ainsi que sur notre site web.
Création et modélisme au siège de Wasquehal
Nous fondons notre modèle sur le savoir-faire corsetier, l’expertise taille et un excellent rapport qualité / style / prix. Nos produits sont pensés et conçus par nos stylistes et modélistes au siège social de Wasquehal, dans le Nord de la France avant d’être confiés à des fournisseurs spécialisés.
Cette expertise taille est un marqueur fort : RougeGorge cherche à répondre au plus de morphologies possible. En 2025, l’offre inclut 36 tailles de soutiens-gorge, du 80B au 110G, et 9 tailles de bas du 34 au 50.
Cette ambition s’inscrit dans une raison d’être coécrite en 2023 avec les collaborateurs : soutenir le féminin dans sa libre expression, pour faire avancer le monde de manière plus juste et plus durable.
Nous sommes rattachés à la holding Holtex, qui regroupe également les marques Jules, Denim Center et BZB. Holtex est elle-même rattachée à l’écosystème AFM, notre actionnaire familial.
La gouvernance RSE s’appuie sur plusieurs mécanismes : un Comité Engagement, un Comité Éthique, un Comité RSE Holtex et une présentation annuelle de la feuille de route RSE au Conseil de surveillance.
Depuis 2024, des objectifs extra-financiers sont intégrés à la rémunération variable des dirigeants et salariés du siège éligibles.
Logo Positive Company® ★★
À insérer : macaron « Certified Positive Company », format horizontal.
Depuis 2022, RougeGorge soumet ses engagements à un audit indépendant et exigeant. En 2026, la marque renouvelle son label Positive Company® pour la troisième édition consécutive et conserve ses 2 étoiles.
Ce renouvellement vient reconnaître la démarche engagée de RougeGorge, construite dans la durée, avec écoute, exigence et amélioration continue.
Il reflète aussi la confiance de nos clientes, de nos partenaires, de nos affiliés et l’engagement de nos collaborateurs, qui contribuent chaque jour à faire avancer RougeGorge.
“Cette reconnaissance collective nous touche profondément, et nous oblige à continuer, avec la même exigence.”
Catherine Gallais, Directrice générale de RougeGorge
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Cet objectif implique de garder des engagements forts dans un contexte challengeant de profonde transformation du commerce.
Nous devons également structurer la collecte de données pour nous conformer aux exigences réglementaires et ainsi professionnaliser notre démarche RSE.
La double matérialité nous permet d’analyser à la fois nos impacts sur les personnes et l’environnement, ainsi que les effets des enjeux sociaux, environnementaux et de gouvernance sur notre performance économique et la résilience de notre modèle d’affaires.
Les travaux menés au niveau Holtex nous ont permis d’identifier 23 enjeux matériels sur 31 enjeux analysés. Les enjeux les plus critiques concernent notamment les microplastiques et l’atténuation du changement climatique ainsi que l'énergie.
Cette matrice présente nos enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance évalués selon deux axes : leur matérialité d’impact et leur matérialité financière. Les enjeux situés au-dessus ou à droite des seuils sont considérés comme matériels.
Notre chaîne d’approvisionnement textile concentre des enjeux majeurs : conditions de travail, substances chimiques, matières, eau, émissions, traçabilité et transparence.
Nous travaillons avec un nombre limité de fournisseurs afin de construire des partenariats
durables. En 2025, nous comptons 34 fournisseurs de rang 1 et 100% d'entre eux
sont audités socialement avec une note minimale B selon les standards ICS ou BSCI.
Notre chaîne d’approvisionnement s’appuie sur des fournisseurs internationaux,
dont le suivi social, éthique et environnemental constitue un axe central de la démarche RSE.
La liste de nos fournisseurs est disponible sur notre site internet. RougeGorge travaille également sur la collecte de données environnementales sur les rangs 1 et 2 : checklist environnementale ICS pour les fournisseurs concernés et sustainability survey pour certains fournisseurs de rang 2.
Dans le cadre de notre trajectoire CSRD, nous identifions plusieurs axes de progrès : renforcer les audits environnementaux fournisseurs, définir des objectifs et plans de remédiation, et formaliser une politique de gestion des impacts environnementaux liés à notre chaîne d’approvisionnement.
Notre charte éthique fixe un socle d’exigences incontournables pour ses partenaires : respect des droits humains, interdiction du travail des enfants et du travail forcé, prévention du harcèlement et des discriminations, protection de la santé-sécurité et de l’environnement, et interdiction de toute sous-traitance dissimulée.
L’engagement planète de RougeGorge porte sur la durabilité, les matières, l’énergie, les émissions de GES, la seconde vie et les déchets.
Claudine, Responsable Achats, Import, Qualité et RSE
Nous avons aujourd’hui pleinement conscience de l’impact de nos produits : c’est de cette lucidité qu’est née notre volonté de réduire notre empreinte environnementale, étape par étape.
En 2025, nous avons fait de la durabilité de nos produits le cœur de notre démarche, parce qu’une lingerie qui dure plus longtemps est le premier geste écologique que nous pouvons offrir. Cette exigence commence dès la création, dans le choix des matières comme dans la conception de nos modèles.
Nous avons également engagé un important travail de collecte de données auprès de l’ensemble de notre chaîne d’approvisionnement — matières, procédés, lieux de fabrication. C’est la base indispensable de l’affichage environnemental, que nous préparons afin de donner à nos clientes une information claire et comparable sur l’empreinte de leurs achats.
Ce travail, nous le menons main dans la main avec nos fournisseurs, dans une relation de long terme fondée sur la transparence et le respect des conditions de travail.
Beaucoup reste à faire, et nous avançons avec humilité.
Claudine, Responsable Achats, Import, Qualité et RSE
RougeGorge a lancé en janvier 2024 une garantie 3 ans sur sa ligne "Dentelle", puis en septembre 2025 sur sa ligne essentielle "Douce". Cette démarche s’appuie sur des tests de durabilité réalisés par un laboratoire externe.
RougeGorge a également été finaliste des Trophées de la Mode Circulaire 2024 pour la durabilité de ses produits.
La mesure de nos émissions de gaz à effet de serre sur les trois scopes, réalisée sur l’ensemble de notre activité, et ce qu’elle nous dit des leviers de réduction à activer en priorité.
Les scopes 1 & 2 représentent 1% du bilan carbone de RougeGorge.
Le scope 3 représente 99% des émissions de GES de RougeGorge.
24 750 tCO₂e, c’est équivalent à :
Nous réalisons un bilan carbone sur les trois scopes selon le GHG Protocol. 2025 indique un total de 24 750 tCO₂e, dont 146,75 tCO₂e en scope 1, 99,71 tCO₂e en scope 2 et 24 503,54 tCO₂e en scope 3.
Le scope 3 regroupe toutes les émissions indirectes de gaz à effet de serre liées à notre activité, mais qui proviennent de sources extérieures. Par exemple : la confection de nos produits, le transport des marchandises, les déplacements des salariés, …
Nos actions de réduction sont travaillées service par service, avec des leviers liés à l’éco-conception, aux fournisseurs, à l’énergie, à la logistique, aux mobilités et à la circularité.
Une première baisse de nos émissions globales par rapport à 2024.
Nous développons depuis 2022 notre projet Seconde Vie avec Abracadabra. La collecte a été généralisée à tout le parc depuis septembre 2024. En 2025, 15 magasins sont vendeurs, avec une refonte de la communication, des tests de vente en mural, un label interne garantissant l’hygiène et l’usage du produit, puis un test digital prévu en 2026.
Dans le projet AIR2, nous posons l’ambition qu’à horizon 2030, 5 % du chiffre d’affaires soit issu d’activités circulaires : réparation, achat-revente, recyclage ou serviciel.
En 2025, nous avons poursuivi le déploiement des preferred fibers, le suivi de la certification Oeko-Tex et la formation des équipes à l’éco-conception. Nous préparons également l’affichage du score environnemental de nos produits avec la solution Waro.
RougeGorge développe la garantie 3 ans sur ses iconiques Dentelle et Douce, poursuit la Seconde Vie avec Abracadabra, travaille sur la réparation et teste des solutions comme E-collant ou l’éco-modulation Refashion.
Nos actions portent notamment sur la réutilisation des cartons fournisseurs, la massification des commandes, le développement de solutions de livraison moins émettrices, le suivi énergétique des magasins, l’énergie renouvelable et la réduction des déchets au siège. Pour nos acheminements marchandises, nous privilégions toujours les moyens de transport à moindre impact : train, bateau, camion — et avion seulement en cas d’extrême nécessité.
Nous travaillons sur la sobriété numérique, l’hébergement de nos données en France, la réparation et le reconditionnement du matériel informatique, ainsi que l’accessibilité numérique de notre site.
Nous agissons afin de proposer une lingerie mieux contrôlée, et pour un meilleur accompagnement des femmes dans différents moments de leur vie.
Depuis 2017, la collection Soutien Rose propose de la lingerie adaptée aux femmes ayant eu un cancer du sein. Les équipes sont formées pour accompagner les clientes sur les spécificités de cette collection.
Nous agissons aussi par la prévention : messages de dépistage, guides d’autopalpation, sensibilisation en magasin...
En 2025, nous avons renforcé nos actions autour du cancer du sein : ateliers d’autopalpation, sensibilisation en cabine, nouvelles formes dans la collection post-opératoire et mobilisation des équipes autour d’Octobre Rose.
Nous travaillons également avec Lattice Médical sur un soutien-gorge adapté aux spécificités d’une chirurgie innovante, afin d’accompagner les femmes dans leur parcours de soin.
Le cancer du sein, ce n’est pas qu’en octobre. Toute l’année, nous soutenons et collaborons avec plusieurs partenaires et associations. Un engagement durable pour des actions vraiment concrètes, au service des femmes, de la prévention et de l’accompagnement.
Un réseau d’entraide pour échanger, s’informer et trouver du soutien pendant et après la maladie.
Une association engagée dans l’accompagnement des femmes touchées par le cancer du sein et la sensibilisation au dépistage.
Une mobilisation locale forte pour financer la recherche, accompagner les patientes et sensibiliser au dépistage.
Une association qui soutient les femmes et leurs proches dans les moments de fragilité liés à la maladie.
Des bénévoles à l’écoute des femmes touchées par le cancer du sein, pour partager expérience, soutien et confiance.
Une communauté engagée pour soutenir les femmes, créer du lien et accompagner celles qui traversent la maladie.
Nous avons renforcé notre positionnement sur la santé intime et le bien-être féminin avec Elia, une marque spécialisée dans la santé féminine et notamment la santé menstruelle. RG Innovation détient 51 % de la société Elia, affirmant ainsi notre volonté d’élargir notre engagement au-delà de la lingerie, vers une approche plus globale du corps, du confort et de l’intimité des femmes.
Ce rapprochement nous permet de mieux accompagner les femmes dans les différents moments de leur vie, en intégrant des sujets comme les règles, le bien-être intime et la santé féminine. Il complète les actions déjà engagées par la marque en faveur de la santé des femmes, notamment à travers la collection Soutien Rose et les initiatives de prévention autour du cancer du sein.
La labellisation OEKO-TEX® standard 100 est un repère essentiel dans notre démarche de respect de la santé. Elle garantit que les matières utilisées sont contrôlées selon des critères stricts, afin de limiter la présence de substances indésirables dans les textiles au contact de la peau.
En 2025, 92 % de nos produits de lingerie de jour et de bain sont labellisés OEKO-TEX® standard 100. Cette démarche concerne les matières conventionnelles et les matières recyclées pour la lingerie de jour et le bain, ainsi que les matières conventionnelles pour les collants.
Nous avons également passé notre premier audit de renouvellement OEKO-TEX® standard 100 pour nos trois certificats. L’auditeur a salué l’exemplarité de nos équipes, la qualité de mise à disposition des documents et la robustesse de nos process, audités et validés avec succès.
Nous nous engageons pour le RESPECT DES FEMMES, en faisant en sorte que toutes se sentent représentées, en utilisant notre notoriété pour combattre les injonctions et aussi en soutenant les associations qui agissent pour les femmes les plus fragilisées. Célébrer chaque jour la féminité en agissant pour plus de visibilité et d’égalité.
Nous affirmons notre rôle dans la représentation de toutes les féminités et de tous les corps. Depuis 2021, nous pratiquons un minimum de retouche photo sur les corps afin de les montrer tels qu'ils sont vraiment.
La communication responsable est aussi un enjeu : éviter les stéréotypes, représenter plusieurs morphologies, montrer les produits portés sur différentes tailles et contribuer à faire évoluer le regard sur le corps des femmes.
Parce que les violences sexistes, sexuelles et domestiques concernent directement les femmes que nous accompagnons, RougeGorge choisit de prendre position.
est ou sera victime de violences.
Nos équipes sont composées très majoritairement de femmes. Nous sommes donc pleinement concerné·es par ce sujet. En magasin, nos collaboratrices peuvent quotidiennement être confrontées à des situations ou à des récits de violences sexistes et sexuelles.
En prenant position, RougeGorge met à disposition sa visibilité pour mobiliser autour de ce combat et contribue financièrement à soutenir des associations d’aide aux victimes comme La Fondation des Femmes, Solfa et CVFE en Belgique.
« Ce ne sont pas les femmes qui sont fragiles, ce sont leurs droits. »
Fondation des Femmes
Avec notre assureur partenaire AXA, nous participons au programme SAFE SPACES : une formation pour accompagner la création d’environnements de travail sûrs et bienveillants pour les salarié·es affecté·es par les violences domestiques et sexuelles.
Des affiches installées dans les toilettes et les salles de pause de nos boutiques et du siège rappellent le numéro 3919, qui met en lien avec une association pouvant répondre et orienter gratuitement les témoins et les victimes.
Nous diffusons des messages d’information et de sensibilisation dans des endroits discrets mais stratégiques de tous nos magasins, afin de faire connaître les ressources d’aide existantes.
Logo Fondation des Femmes
À insérer : logo officiel.
La première fondation dédiée à la défense des droits des femmes et à la lutte contre les violences qui leur sont faites.
Logo Solfa
À insérer : logo officiel.
Association lilloise d’accompagnement des femmes victimes de violences et de soutien au retour à l’emploi, dont nous sommes membre du fonds de dotation depuis 2017.
Logo CVFE
À insérer : logo officiel — Collectif contre les Violences Familiales et l’Exclusion.
Le Collectif contre les Violences Familiales et l’Exclusion accueille, héberge et accompagne les femmes victimes de violences conjugales.
La totalité des dons a été dirigée vers le soutien financier aux associations locales du label Lieux Audacieux : une contribution au financement de subventions de 5 000 € accordées par la Fondation des Femmes à ses associations membres, afin de soutenir leurs actions locales en faveur des droits des femmes (accueil, accompagnement, prévention et mobilisation).
Ces fonds ont permis d’abonder le budget dédié aux subventions 2025 du label, qui ont bénéficié notamment aux structures suivantes :
Source : rapport d’activité de la Fondation des Femmes.
Favoriser le retour à l’emploi, l’indépendance et l’égalité professionnelle fait aussi partie de notre engagement pour le bonheur d’être femme.
Après une expérience difficile — maladie, burn-out, violences, isolement — le retour à l’emploi peut être un véritable parcours du combattant pour beaucoup de femmes.
Promouvoir l’autonomie des femmes et l’égalité professionnelle, en soutenant toutes les femmes dans leur démarche de retour à l’emploi, c’est aussi contribuer concrètement au bonheur d’être femme.
Nous sommes membre du fonds de dotation Solfa depuis 2017, ce qui se traduit par un soutien financier, une participation aux décisions stratégiques et l’organisation d’événements : ateliers insertion, sensibilisation à l’autopalpation, prestations culinaires solidaires ou mécénat de compétences.
Dans le cadre du mécénat de compétences, nos collaboratrices et collaborateurs participent à des ateliers organisés avec l’association sur des thématiques comme travailler en étant maman solo, concilier vie professionnelle et vie personnelle, ou encore reprendre confiance dans son parcours.
Nous organisons également des visites en magasin ou au siège pour présenter les différents métiers de notre filière et identifier les compétences à valoriser pour y accéder.
Atelier Solfa
Prestation culinaire solidaire
Visite magasin, découverte des métiers
Nous croyons dans l’importance d’avoir des femmes à la tête des entreprises. Nous avons donc décidé de soutenir celles qui osent bouger les lignes.
Ce prix accompagnera une femme entrepreneure dont le projet a un impact positif sur les femmes et/ou sur la planète.
Une entreprise engagée, ce sont aussi des collaborateurs engagés. RougeGorge relie ses engagements externes à une symétrie des attentions envers ses équipes.
Au 31 décembre 2025, nous comptons 618 salariés hors stagiaires, dont 594 femmes. Le taux de turnover 2025 est de 38 %. La mobilité interne réseau atteint un niveau notable, avec 45 % des besoins réseau pourvus en interne en 2025.
La formation reste un axe structurant : 3 346,5 heures de formation sont déclarées en 2025 et 78,5 % des collaborateurs toujours présents au 31 décembre 2025 ont suivi au moins une action de formation.
Les collaborateurs expriment une vision fortement associée à l’engagement, à la bienveillance, à l’humain et à la qualité. Ces mots traduisent la culture interne de RougeGorge et la manière dont les équipes perçoivent l’entreprise.
Nous déployons plusieurs initiatives : budget QVCT réseau, salle de sieste au siège, matériel de sport, potager, semaine QVCT, contenus anti-TMS, challenge Act Rose et écoute interne sur l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
La part de personnes en situation de handicap est déclarée à 2,77 %. Un audit handicap a été réalisé en 2023 et deux référentes handicap ont été nommées.
Positive Company® valorise le rôle central des équipes magasin dans la réussite de RougeGorge. Leur engagement, leur proximité avec les clientes et leur implication au quotidien constituent des atouts forts de la démarche sociale de la marque.
En 2025, l’entreprise a poursuivi sa politique de développement des compétences, de promotion interne et d’amélioration de l’expérience collaborateur. Les actions menées ont également permis de faire évoluer les modes de travail, les dispositifs de reconnaissance et l’accompagnement des collaborateurs confrontés à des situations de fragilité.
Afin de mieux comprendre les attentes des équipes, de mesurer leur fierté d’appartenance et d’identifier les principaux leviers d’engagement, l’entreprise a lancé en 2025 son premier eNPS collaborateurs, avec un score de 15,88. Cette première mesure constitue un point de référence pour suivre l’évolution de l’engagement et orienter les futurs plans d’action RH.
La formation est restée un axe majeur de la politique RH, avec une attention particulière portée à l’accessibilité des contenus et au pilotage des parcours :
L’entreprise a poursuivi son engagement en faveur de la promotion interne, avec 39 % de mobilité interne au niveau de l’entreprise et un taux record de 45 % au sein du réseau de magasins.
Le programme CAP RM, qui accompagne les conseillères de vente vers un poste de responsable de magasin, a été adapté aux besoins des métiers et rendu plus flexible.
Les règles de planification ont été harmonisées afin de proposer un cadre commun et de favoriser un meilleur équilibre entre les contraintes professionnelles et la vie personnelle. Ces évolutions portent notamment sur :
Trois organisations du temps de travail sont désormais proposées aux responsables de magasin selon leur environnement commercial :
Cette démarche vise à offrir davantage de souplesse et à mieux répondre à la diversité des attentes et des situations individuelles, en cohérence avec les besoins liés à l’activité.
Un programme de cooptation a été créé et déployé afin de permettre aux collaborateurs de recommander l’entreprise auprès de leur entourage et de contribuer directement à son attractivité. Ce dispositif valorise leur rôle d’ambassadeur tout en soutenant les besoins de recrutement de l’entreprise.
Les primes de mission ont été revues afin d’harmoniser les pratiques au sein de l’entreprise, d’assurer une meilleure cohérence des montants attribués et de créer de nouveaux cas de recours correspondant aux réalités et aux évolutions des métiers.
Un partenariat avec AXA a été mis en place autour de la prévention et de l’accompagnement des situations de violences faites aux femmes : campagne d’affichage interne, sensibilisation par e-learning au dispositif SafePlace et aux réflexes préventifs managériaux et d’équipe, plan d’accompagnement individuel RH. La lutte contre les violences intrafamiliales ne s’anime pas uniquement en externe, mais avant tout auprès de nos 96,1 % d’effectifs féminins.
Notre partenaire santé AXA prend désormais en charge à 100 % un soutien-gorge post-opératoire pour les collaboratrices concernées par un cancer du sein et pour les compagnes de collaborateurs confrontées à cette maladie. Cette initiative apporte un soutien concret aux personnes concernées et à leurs proches durant une période particulièrement difficile.
| Effectif au 31 décembre 2025, hors stagiaires | 618 salariés |
|---|---|
| Nombre de femmes | 594, soit 96,1 % de l’effectif |
| Taux de turnover | 38 % |
| Collaborateurs ayant suivi au moins une formation | 78,5 % |
| Nombre total d’heures de formation | 3 346,5 heures |
| Taux de participation aux e-learnings | 68 % |
| Progression de la participation aux e-learnings | +30 % |
| Nouvelles thématiques de formation | 14 |
| Taux global de mobilité interne | 39 % |
| Mobilité interne au sein du réseau de magasins | 45 % |
| Premier score eNPS collaborateurs | 15,88 |
| Prise en charge du soutien-gorge post-opératoire | 100 % |
Bilan RH 2025